Sklep stacjonarny w Łomży
Gdzie znajduje się sklep U misia Rysia?
Nasz sklep stacjonarny znajdziesz w Łomży przy al. Legionów 44, 18-400 Łomża (Centrum Handlowe DomoPlus). Szukasz sklepu z wózkami, fotelikami lub zabawkami w Łomży albo okolicy? Zapraszamy na miejsce – wszystko możesz obejrzeć i wypróbować przed zakupem.
W jakich godzinach jest otwarty sklep?
Od poniedziałku do soboty w godz. 10:00–18:00. W niedziele sklep jest nieczynny. Telefon: 510 509 501, e-mail: sklep@umisiarysia.pl.
Czy mogę zamówić online i odebrać zamówienie w sklepie?
Tak. Przy zamówieniu wybierz odbiór osobisty – jest bezpłatny. Zamówienie odbierzesz w sklepie przy al. Legionów 44 w Łomży i możesz za nie zapłacić na miejscu gotówką lub kartą.
Foteliki samochodowe
Czy pomożecie dobrać fotelik samochodowy?
Tak – to nasza specjalność. Dobieramy fotelik do wieku, wzrostu i wagi dziecka oraz do Twojego samochodu. Najlepiej przyjedź z dzieckiem i autem, a jeśli chcesz mieć pewność, że będziemy mieć czas tylko dla Ciebie, zadzwoń wcześniej: 510 509 501.
Czy zamontujecie fotelik w moim samochodzie?
Tak. Fotelik kupiony u nas zamontujemy na miejscu w sklepie, pokażemy, jak prawidłowo poprowadzić pasy i jak korzystać z bazy ISOFIX.
Co oznacza norma i-Size (R129)?
Foteliki zgodne z normą i-Size dobiera się według wzrostu dziecka, a norma wymaga m.in. testów zderzeń bocznych i przewożenia najmłodszych dzieci tyłem do kierunku jazdy. Zakres wzrostu i wagi każdego fotelika znajdziesz w jego opisie. Zobacz foteliki samochodowe.
Wózki dziecięce
Czy mogę przetestować wózek przed zakupem?
Tak. Wózki dostępne w sklepie możesz obejrzeć, złożyć, rozłożyć i wypróbować na miejscu. Jeśli interesuje Cię konkretny model lub kolor, zadzwoń wcześniej – sprawdzimy dostępność. Zobacz wózki dziecięce.
Zamówienia i dostawa
Ile kosztuje dostawa i kiedy jest darmowa?
Wysyłamy przez InPost: do Paczkomatu lub kurierem za 19,00 zł. Przy zamówieniach od 299,00 zł dostawa jest darmowa. Odbiór osobisty w sklepie w Łomży jest bezpłatny. Szczegóły: Czas i koszty dostawy.
Jak szybko wysyłacie zamówienia?
Zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia. Dostawa trwa zazwyczaj 1–2 dni robocze od nadania. Po wysyłce otrzymasz numer do śledzenia przesyłki.
Czy muszę zakładać konto, żeby zrobić zakupy?
Nie. Możesz kupować jako gość. Konto ułatwia śledzenie zamówień i kolejne zakupy.
Jakie formy płatności akceptujecie?
Płatności online przez Przelewy24 (szybki przelew, karta Visa/Mastercard, BLIK), płatność za pobraniem przy dostawie kurierem oraz gotówkę lub kartę przy odbiorze w sklepie. Szczegóły: Metody płatności.
Zwroty i reklamacje
Czy mogę zwrócić produkt kupiony online?
Tak – masz 14 dni od otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Koszt odesłania towaru ponosi klient. Zwrot nie obejmuje produktów w zapieczętowanych opakowaniach, które po otwarciu nie mogą być zwrócone ze względów higienicznych (np. niektóre smoczki). Szczegóły: Zwroty i reklamacje.
Jak złożyć reklamację?
Napisz na sklep@umisiarysia.pl lub wyślij pismo na adres al. Legionów 44, 18-400 Łomża, opisując wadę. Odpowiadamy za wady produktów na zasadach rękojmi przez 2 lata od wydania towaru.
Masz inne pytanie?
Zadzwoń: 510 509 501 (pon–sob 10:00–18:00), napisz: sklep@umisiarysia.pl albo odwiedź nas w sklepie przy al. Legionów 44 w Łomży.
